Cuando el negocio crece
Empleados y tiendas
Solo se cuentan los empleados que están de alta y pueden entrar en la app. Si desactivas
a alguien, deja de contar en la siguiente factura.
Empleados, de seis en seis
| Plantilla | Suplemento |
| De 1 a 6 empleados | Incluidos en cualquier plan |
| De 7 a 12 | +4,99 €/mes |
| De 13 a 18 | +9,98 €/mes |
| De 19 en adelante | 9,98 € + 0,99 € por cada empleado por encima de 18 |
| 40 empleados o más | Precio a medida — hablamos |
El titular de la cuenta no cuenta como empleado. Un co-administrador o un empleado
ascendido, sí. Quien trabaja en dos de tus tiendas cuenta una vez.
Si tienes tiendas extra en el plan Completo, cada una añade 6 empleados incluidos y los
tramos se cuentan solo sobre los que sobren. Ejemplo: con 2 tiendas llevas 12
incluidos, así que con 15 empleados pagas el tramo de 7 a 12 (+4,99 €), no el de 13 a 18.
Tiendas extra
Cada tienda de más se cobra según el plan que tengas: 9,99 € en Básico,
19,99 € en Pro y 55 € en Completo. Si cambias de plan, todas tus tiendas extra
pasan al precio del plan nuevo — hacia arriba y hacia abajo.
En el plan Completo, cada tienda extra son 55 €/mes por tienda, con su cupo de
250 páginas y 6 empleados más incluidos. En Básico y en Pro la tienda extra no añade
empleados: los 6 incluidos son del negocio, no de cada tienda.
Con 8 tiendas o más podemos ofrecerte un precio mejor: escríbenos y lo vemos contigo.
Activos: pisos, locales alquilados, naves, garajes…
Hasta 20 activos por negocio, gratis. Un activo es un inmueble donde no trabaja
nadie de tu equipo ni entra mercancía: solo lleva sus papeles (luz, agua, gas, IBI,
comunidad, seguros, alquiler) para que cada gasto vaya a su sitio y tu gestoría lo tenga
separado. No tiene fichaje, empleados, horarios, caja, albaranes de mercancía,
caducidades ni pedidos, y no suma páginas de IA ni empleados incluidos: usa los de tu plan.
Del activo 21 en adelante, cada uno cuesta lo mismo que una tienda extra de tu plan
y suma lo mismo que ella. Si un día necesitas algo de tienda en un activo, lo pasas a
tienda: verás antes cuánto cambia tu cuota y no se cobra nada sin tu confirmación.
Dos sociedades del mismo dueño
Si el titular es la misma persona y paga los dos negocios, la segunda sociedad tiene un
30 % de descuento sobre su cuota completa. Los empleados, las tiendas y los cupos
de IA de cada negocio son independientes. Se comprueba a mano al darla de alta.
Páginas de IA de más
En los tres planes, si un mes pasas de las páginas que trae tu plan (60, 120 o
250 al mes por tienda), cada página de más cuesta 0,30 € y se suma a la factura
del mes siguiente. Solo te la cobramos si has aceptado esa tarifa: la aceptas al
contratar o al cambiar de plan, con la casilla que verás antes de confirmar, y solo
cuentan las páginas que se lean desde entonces. Lo verás contado en «Mi plan» antes de
que llegue la factura.
Si tenías tu plan desde antes del 7 de octubre de 2026 y no la aceptaste, al
acabarse las páginas del mes la lectura con IA se para hasta el día 1; el resto de la
app sigue igual y las facturas se pueden apuntar a mano. Puedes aceptarla cuando
quieras en «Mi plan».
Packs de 20 páginas por 4 €, en cualquier plan y también durante la prueba. Se
compran en «Mi plan» (trastienda.app/plan), con pago único y su
factura, y se gastan cuando se acaba el cupo del mes, antes que las páginas de más:
sale más barato que pasarse. No caducan: solo se usan mientras tengas la prueba o
un plan en vigor, y no se devuelven.
Qué cuenta como página. Contamos cada página que la IA lee, no cada
documento distinto. Si vuelves a subir el mismo albarán, se cuenta otra vez; y si una
foto sale mal y la IA no consigue leerla, esa lectura también cuenta, porque el trabajo
se ha hecho igual. Lo que no cuenta es lo que falla por nuestra parte: si la lectura no
llega a hacerse (se cae la conexión, falla el servicio), no gasta cupo.
Cuentan las páginas que la IA lee de tus documentos: albaranes, facturas de
proveedor, documentos de personal (nóminas, contratos) y listados de tus
proveedores que se comparan con tus albaranes. También cuenta cuando le pides que
vuelva a leer un documento o que complete datos a partir de él (la ficha de un
proveedor, una autofactura). El careo entre albarán y factura, la lectura del cierre de
caja y la de los cuadrantes no gastan cupo.